Si necesitas crear un documento dentro de un acuerdo, puedes buscar el acuerdo por el nombre del cliente o el número del caso. Para esto, coloca el cursor del mouse sobre el botón de ordenamiento “Cliente” o “Caso” y haz clic derecho para habilitar el filtro de búsqueda. Luego, busca por una de estas dos […]
Crear un dócumento para un acuerdo Read More »
Para enviar una carta a un cliente, coloca el cursor del mouse sobre el nombre del cliente y haz clic en el icono “Enviar carta a” junto al nombre del cliente. Esta acción te permitirá enviar un correo de forma automática solicitando información de acuerdo con el caso o proceso registrado con el cliente. Para
Enviar una carta para un cliente Read More »
Una vez ingresas a AWFY, puedes ver los distintos estados que puede tener una tarea. Para ello, haces clic en el menú Tareas y luego en la sección Estado de Tareas. Una vez ingresas allí, puedes ver los diferentes estados que puede tomar una tarea al momento de crearla. Es importante tener en cuenta que
Ver los estados de una tarea Read More »
Para eliminar un e-mail registrado en AWFY, ingresa al menú de contactos y haz clic en la sección “E-mails”. Una vez se abre el listado de e-mails, puedes usar el filtro de búsqueda que ves en la parte superior de tu pantalla y colocar el e-mail sobre el cual vas a ejecutar esta acción. Una
Eliminar un e-mail Read More »
Una vez creas un e-mail, ya sea para un empleado, contraparte o cliente, tienes la posibilidad de editarlo o modificarlo desde el menú de contactos. Para ello, haz clic con el botón izquierdo del mouse en la sección “E-mails”. Luego verás en tu pantalla la lista de todos los correos registrados en tu AWFY. Para
Editar un e-mail en AWFY Read More »
Desde el menú “Contacto” puedes enviar emails si así lo requieres. Para ello, ingresa haciendo clic en la sección “E-mails” y luego busca el email desde el cual vas a enviar un correo. Para buscar el email, puedes usar el botón de filtro que ves en la parte superior de tu pantalla y buscar por
Enviar un email desde el menú contactos Read More »
Una vez agregas un email como información de contacto, ya sea para un empleado, cliente o contraparte, puedes realizar diferentes acciones como enviar un email, ver o editar la dirección de email, o eliminarlo si así lo requieres. Para ejecutar estas acciones, ingresa al menú “Contacto”, luego haz clic en la sección “E-mails” y a
Gestión de e-mails en AWFY Read More »
Para eliminar un contacto en tu AWFY, ingresa al menú “Contactos” y busca el contacto que deseas eliminar usando el botón de filtrar. Coloca el nombre del contacto que vas a eliminar, y luego coloca el cursor del mouse sobre el contacto y haz clic en el ícono “Eliminar”. Luego de hacer clic en el
Eliminar un contacto en AWFY Read More »
Para editar un contacto, ingresa al menú contactos y busca el contacto que deseas modificar. Una vez lo identifiques, coloca el cursor del mouse sobre el contacto y haz clic en el icono de editar. Luego de ejecutar esta acción, verás la información del contacto. Allí puedes agregar los números de contacto que consideres necesarios
Como puedes editar un contacto Read More »
Para ver los detalles de tus contactos, ingresa al menú de contactos. Luego, coloca el cursor sobre el contacto que deseas ver y haz clic en el icono “Ver detalles”. Luego de hacer clic en este icono, en tu AWFY podrás ver los detalles del contacto. Además, podrás ver la información del contacto, enviar un
Ver los detalles de un contacto Read More »
