Para actualizar un tipo de caso dentro de tu AWFY, coloca el cursor del ratón sobre el tipo de caso. Una vez aparezca el pop-up con las acciones disponibles, haz clic en “Editar tipo de caso”.
Al hacer clic en esta acción, podrás cambiar el nombre del tipo de caso. Luego, haz clic en el botón “Crear” para confirmar los cambios. Después de esto, la vista general de casos se actualizará con la información modificada.
