Para agregar una observación, puedes hacerlo de dos maneras. Puedes dejar el cursor posicionado sobre el nombre del cliente y se abrirá una ventana flotante con la opción de agregar la observación, como se muestra a continuación en la imagen.
Las observaciones también las puedes agregar desde la vista de detalles del cliente, haciendo clic en la opción de observación, como puedes ver a continuación en la siguiente imagen.
Cualquiera que sea la opción que elijas, te llevará a la ventana donde crearás la observación para tu cliente. Recuerda que esta observación es distinta a la que se crea en la tarea del cliente.
Una vez creada la observación del cliente, también la puedes modificar haciendo clic en ‘Editar’. De esta manera, la actualizas.